爱瑞丝
朱莉·雅卡布饰
神秘女子，二战前夕她来到匈牙利的首都布达佩斯，想要在父母曾拥有过的帽店工作，但是被新任老板拒绝。与此同时她发现并不亲近的哥哥卷入了某个充满危险的密谋，因此她开始走上了寻找哥哥的危险道路。
奥兹卡
弗拉德·伊凡诺夫饰
帽子商店的新任老板。当爱瑞丝前来应聘时，他找了个蹩脚的借口，拒绝了爱瑞丝的应聘。最终他同意了爱瑞丝的应聘，还将爱瑞丝带到了店里，但背地里他又将爱瑞丝囚禁在了房子里。
